FAQs
Domande Frequenti
📦 Ordini e Download
Come scarico il mio acquisto? Dopo aver completato l'ordine, riceverai un'email con un link per il download. Puoi anche accedere ai tuoi file direttamente dalla pagina di conferma dell'ordine.
Per quanto tempo è valido il link di download? I link di download sono disponibili per 30 giorni dall'acquisto. Se hai bisogno di scaricare nuovamente, contattaci a info@laurazambelli.it.
🎨 Preset e Stili
Con quali software sono compatibili i preset? I nostri preset Lightroom sono compatibili con Adobe Lightroom Classic e Lightroom CC (desktop e mobile). Gli stili CaptureOne funzionano con CaptureOne Pro.
I preset funzionano con qualsiasi foto? I preset sono un punto di partenza — i risultati possono variare in base all'illuminazione e alle impostazioni della fotocamera. Piccole regolazioni sono normali e previste.
🎓 Corsi ed Ebook
Come accedo al mio corso dopo l'acquisto? Riceverai un link via email immediatamente dopo l'acquisto.
I corsi sono adatti ai principianti? I nostri corsi sono pensati per fotografi che hanno già una conoscenza di base della propria fotocamera. Alcuni corsi avanzati richiedono conoscenze pregresse di editing.
💳 Pagamenti e Rimborsi
Quali metodi di pagamento accettate? Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal e gli altri metodi disponibili al checkout.
Offrite rimborsi? A causa della natura digitale dei nostri prodotti, non offriamo rimborsi una volta che il file è stato scaricato. Se riscontri un problema tecnico, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti.
📩 Supporto
Come posso contattarvi? Scrivici a info@laurazambelli.it — di solito rispondiamo entro 24–48 ore.